Возник вопрос? — ответим сразу!

Возник вопрос? — ответим сразу!

Защита покупателя и 100% гарантия возврата! В случае если исполнитель не доставил ваш заказ, или заказ был доставлен ненадлежащего качества, «Букета Нет» вернет вам полную стоимость заказа в кратчайшие сроки

Бесплатная доставка от 30 минут (по городу Саки, при заказе от 8000 ₽)

Позвоните нам +7 993 885-38-96 Обсудить детали букета с флористом, узнать наличие цветов и условия доставки

Перейти в мессенджер whatsapp
Перейти в мессенджер telegram
Перейти в мессенджер viber

Скидка 5% 😍

Напишите нам прямо сейчас и скажите «Хочу скидку»!

00
00
00
00
×

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение определяет порядок обработки и защиты информации о физическом лице (далее именуемое – Пользователь), пользующегося услугами интернет-сайта https://buketa.net/ (далее – Сайт) и его сервисов.

1.2. Целью настоящего Соглашения является обеспечение надлежащей защиты информации о пользователях, в том числе их персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения.

1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Сайта, регулируются настоящим Соглашением, иными официальными документами Исполнителя и действующим законодательством Российской Федерации.

1.4. Действующая редакция Соглашения, являющегося публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений Исполнитель уведомляет об этом пользователей путем размещения новой редакции Соглашения на Сайте по постоянному адресу https://buketa.net/

1.5. Используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящих Правил и дает согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку своих персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ.

1.6. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящего Соглашения, использование Сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено.

1.7. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящими Правилами до момента регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих Правил в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации

2. Предмет соглашения

2.1. Пользователь предоставляет Исполнителю информацию о персональных данных и даёт согласие на её безвозмездное использование Исполнителем для целей и в объеме, предусмотренном настоящим Соглашением.

2.2. Целью обработки персональных данных является: предоставление Пользователю информации об Исполнителе, об услугах и акциях Исполнителя, его деловых партнеров и аффилированных лиц. В частности использование таких данных Пользователя для проведения информационных рассылок и кампаний в любой, не запрещенной действующим законодательством форме.

2.3. Исполнитель имеет право использовать переданную Пользователем информацию и в иных целях, не указанных в п. 2.2 настоящего Соглашения, исходя из потребностей ведения своей финансово-хозяйственной деятельности и в рамках действующего Законодательства.

3. Условия пользования Сайтом

3.1. Оказывая услуги по использованию Сайта и его сервисов (далее – Услуги Сайта), Исполнитель, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:

  • обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию и использовать настоящий Сайт;

  • указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта;

  • осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайта и пользователей Интернета, может быть скопирована и распространена такими пользователями;

  • осознает, что некоторые виды информации, переданные им другим Пользователям, не могут быть удалены самим Пользователем;

  • ознакомлен с настоящими Правилами, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные в них права и обязанности.

3.2. Исполнитель не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Исполнителем обязательств перед пользователем.

4. Обработка данных

4.1. Пользователь предоставляет и разрешает производить предусмотренные Соглашением действия со следующими персональными данными:

  • Фамилия, имя, отчество Пользователя;

  • Электронный адрес Пользователя;

  • Номер телефона Пользователя;

  • Адрес проживания Пользователя;

4.2. Принимая условия настоящего соглашения, Пользователь предоставляет согласие на обработку своих персональных данных Исполнителю, его аффилированным лицам, представителям, работникам, деловым партнерам, контрагентам.

4.3. Под обработкой персональных данных подразумевается следующий перечень действий с персональными данными:

  • сбор

  • запись

  • систематизация

  • накопление

  • хранение

  • уточнение (обновление, изменение)

  • извлечение

  • использование

  • передачу (распространение)

  • обезличивание

  • удаление

  • уничтожение персональных данных.

4.4. Данное согласие на обработку персональных данных действует бессрочно, но может быть отозвано субъектом персональных данных на основании личного письменного заявления, направленного на юридический адрес Исполнителя заказным письмом с уведомлением о вручении или вручено нарочно.

4.5. Принимая условия настоящего соглашения, Пользователь соглашается с получением информационной рассылки в формате sms-сообщений, звонков, e-mail рассылки и иными путями, не запрещенными действующим законодательством.

4.6. Исполнитель обязуется использовать персональные данные Пользователя, полученные в рамках настоящего Соглашения (или иным не запрещенным путем), в соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных Российской Федерации, в частности в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» в редакции, действующей на момент обработки таких персональных данных.

4.7. Пользователь вправе:

4.7.1. требовать от Исполнителя уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения.

4.7.2. на основании запроса получать от Исполнителя информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

5. Обращения пользователей

5.1. Пользователь вправе направлять Исполнителю свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных по контактным данным, указанным на сайте в разделе Контакты.

5.2. Исполнитель обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.

5.3. Вся корреспонденция, полученная Исполнителем от Пользователей (обращения в письменной или электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Пользователь обязуется соблюдать действующее законодательство РФ, не нарушать права третьих лиц, информировать администрацию ресурса о любых нарушениях.

6.2. Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте, сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями, осуществляемые на свой риск

6.3. Пользователь не имеет право на распространение вирусных материалов, несанкционированной рекламы, экстремистских материалов, порнографии, наркотиков и пр.

6.4. Администрация не несет ответственность за вред, причиненный технике пользователя, в случае если это произошло в результате перехода по ссылкам, размещенным на Сайте.

6.5. Администрация имеет право на блокировку, исключение, удаление материалов без согласия Пользователя, если они не отвечают требованиям действующего законодательства и (или) пользовательского соглашения. 

Как заказать цветы с доставкой в Саках?

Выберите понравившийся букет и добавьте в корзину. При выборе можно использовать фильтры по категориям, размеру, видам цветов и т. д. В верхней части сайта нажмите «Корзина» или «Оформить заказ». На странице оформления введите данные отправителя, получателя и выберите способ оплаты. После оплаты вам на почту придёт чек и подтверждение заказа. Или просто позвоните нам или напишите в чат — менеджер оформит ваш заказ и пришлёт вам ссылку на его оплату. Не забудьте указать в комментарии, если хотите, чтобы заказ был анонимным или мы чтобы уточнили время и место доставки у получателя. Мы сообщим вам сразу же, как букет цветов будет доставлен!

Можно ли отправить букет цветов анонимно?

Конечно, просто укажите это в комментарии к заказу или сообщите менеджеру.

Букет точно будет свежим?

Наша гарантия — это фото букета перед доставкой. Если вам не понравятся цветы, вы можете сразу попросить пересобрать букет.

Возможна ли доставка цветов по области? Что если населённого пункта нет в списке доступных?

Да, такая доставка возможна. Чтобы прислать цветы за пределы города, даже если населённого пункта нет в базе — сообщите об этом нашему менеджеру. Стоимость доставки за пределы города обычно расчитывается по тарифу 30 ₽ за 1 километр.

Как узнать, что цветы доставлены?

Мы напишем вам сразу, как только заказ будет доставлен. Если вы хотите, чтобы курьер сделал фото при получении букета, укажите это в комментарии к заказу или сообщите менеджеру.

Не нашлось подходящего букета?

Не проблема — менеджер онлай-доставки цветов «Букета Нет» поможет вам создать идеальный букет на любой случай!